Devolución Pago de Trámites
(Última actualización 08 noviembre 2021)
De acuerdo con lo estipulado en el numeral 5 de la Circular No.121 del 13 de octubre de 2017, para poder presentar la solicitud de devolución de dineros consignados a favor del Fondo Rotatorio de la Registraduría Nacional por los servicios que presta la Entidad, además de diligenciar el FORMATO DE SOLICITUD DE DEVOLUCIÓN POR TRAMITES DE IDENTIFICACIÓN se debe cumplir con ciertos requisitos dependiendo cada caso: REQUISITOS PARA ACCEDER AL ESTUDIO DE LA DEVOLUCIÓN
- Sólo se estudiarán las solicitudes que reúnan los documentos y requisitos completos.
- Todos los requerimientos deben aportar: dirección exacta, número de teléfono fijo y/o celular, ciudad de residencia y correo electrónico propio o de un tercero.
- Todas las solicitudes con los soportes correspondientes, deben ser remitidos a la Dirección Financiera – Grupo de Recaudos, única dependencia autorizada para realizar el estudio de viabilidad de la solicitud del ciudadano y su recepción NO constituye garantía de aprobación para la devolución del dinero.
- Cuando se solicite el abono a cuenta bancaria, se deberá proporcionar en la misma solicitud con absoluta certeza, tipo y número de cuenta y la entidad financiera a la cual se deberá hacer el giro, de no informarse, la devolución se hará mediante el mecanismo que la entidad (pagaduría) destine para tal fin.
Devolución Pago de Trámites
Cualquier persona que haya consignado erróneamente sumas a favor del Fondo Rotatorio de la Registraduría, por casos de exención del cobro, puede solicitar su devolución.
Una vez presentada, estudiada y resuelta a favor la solicitud, el beneficiario podrá acercarse a reclamar el dinero en la pagaduría de la entidad, ubicada en las oficinas centrales de la entidad.
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